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淘宝双11游戏道具成商品 买卖“喵糖”或被平台认为违规

时间:2022-08-02 22:22:16|栏目:淘宝交易|点击:

  临近“双11”,网络上各种各样的省钱凑单攻略纷纷而来,今年淘宝的“喵糖”游戏也让许多用户纷纷组队,每天花上时间拉好友助力、做任务,希望通过获得“喵糖”来赢取消费红包。但最近几天,刘女士却发现大量出售“喵糖”的信息出现在淘宝上,这不禁让她质疑起这场游戏的公平性。“淘宝是游戏规则的制定者,按照规则获得‘喵糖’的方式就只有做任务、邀请助力,为什么现在在他们自己的平台上可以直接买卖‘喵糖’?”

  “你组队了吗?”这是最近几天刘女士常问同事和朋友的问题。组队,组的是“喵糖战队”,是今年“双11”期间淘宝推出新游戏,每天跟朋友一起组队做任务就可以获得“喵糖”道具,一颗“喵糖”可以获得一次线上摇骰子的机会,摇骰子就能占领的格子多就能兑换更多红包,在购物结账时直接抵扣相应的金额。

  虽然抵扣的红包钱数不多,但刘女士和朋友们仍然玩的不亦乐乎,每天都花了不少时间攒“喵糖”。可这两天,她却发现自己辛辛苦苦积攒的“喵糖”成了可供出售的商品,“现在在淘宝上搜索‘喵糖助力’会出现很多卖家信息,随时都能购买。”出售游戏道具的事不罕见,但让刘女士无法接受的是,这种销售行为居然是被平台自身允许的,“像其他平台也会有类似的活动,但从来没有见过平台上有这种花钱买助力的行为。”刘女士说,自己平时也会参与像“砍一刀”获得优惠这样的活动,但在平台上从来没见到过也搜索不到这样的商品。

  刘女士认为,淘宝是“喵糖”游戏规则的制定者,根据现在的规则,获取“喵糖”最多的方式就是浏览会场页面,也就是观看指定商家的广告。“平台利用了用户的关注度来为商家引流打广告,‘喵糖’就相当于是给予用户的回馈。但如今平台允许卖家出售‘喵糖’,就相当于开放了一个‘作弊’的通道,让用户可以通过其他渠道获得游戏道具,从而在游戏里占据领先优势,这对其他遵守规则的用户来说是不公平的。”

  每年的“双11”购物狂欢,淘宝都会设计一款赢红包的小游戏,用户需要通过完成不同的任务积累红包金额,在付款时就能直接抵现。在今年的“喵糖”游戏里,消费红包是要通过赚“喵糖”、摇骰子、占格子等一系列操作完成,不同场次的游戏里奖池的金额也不同,最高级别的“传说场”游戏的奖池可达到320元起。正是因为有了这样真金白银的奖励,才会吸引用户每天不断做任务。而在任务页面,出现最多的就是要浏览会场商品的页面——有的是跳转到商户店铺界面,有的则是跳转到某一品牌的直播页面,简单说就是要观看15秒以上的商品广告才能获得一颗“喵糖”。

  照此看来,参与“喵糖”游戏的用户确实要花上不少时间才能获得游戏机会。所以,当淘宝上的商户开始出售“喵糖”的时候,这部分认真做任务的用户自然会觉得有些不满。

  按照刘女士所说,信网也在淘宝上搜索“喵糖助力”,各种带有“喵糖”字样和图片的店铺随即跳了出来,“单个骰子也可买”“价格特低”“人工助力”“速度最快”成为这些店铺的宣传语。

  “0.8元1个喵糖,现在我只能加10个。晚上九点四十以后不接单。付完款后发我助力二维码,20分钟到。”卖家短短几句话就说清楚了购买方式。除此之外,信网还被告知,因为不同时间段“喵糖”可发挥的作用不同,所以晚上出售的“喵糖”会比白天贵一些,大约是1元1个“喵糖”。

  信网注意到,不少出售“喵糖”的卖家都是新手,而且店铺里也只有“喵糖”这一件商品。而实际上,不仅是在淘宝上,在微博等社交平台搜索“喵糖互助”也能看到很多有偿出售的“喵糖”的信息。

  请好友助力加做任务,这样的游戏方式在互联网时代里并不陌生,今年淘宝“双十一”的“喵糖”游戏从本质上看就是与常见的点赞、转发、投票属于这一类型。在绝大多数的这类活动中,主办方都会明确禁止这种“花钱买投票”的行为,一旦发现所有的投票都会作废,参与者也会被取消资格。

  “即便不在淘宝上卖,其他地方照样有卖的。如果没有被你看到,就是公平的吗?”

  其实,淘宝也是不允许这种购买行为存在的。在《双11喵糖总动员活动规则》的注意事项里有明确的规定:“喵糖、超级糖果等均是用户参与本互动活动的道具,无实际现金或折扣优惠价值,不可转让。”《天猫官方营销活动通用用户规则》里也有类似的要求:“如用户存在以所获得的优惠权益进行盈利或者非法获利、以任何形式转让或转移其所享有的优惠权益、非本人使用的,或者天猫有合理路由怀疑用户存在不当使用优惠工具或优惠权益的,天猫将取消用户的权益资格,并有权撤销相关违规交易、收回优惠权益。”

  既然有了明文规定,为什么至今在淘宝上仍能搜索到如此多出售“喵糖”的卖家呢?“我们之前并不知道有卖家在出售‘喵糖’,它本身就是游戏道具,平台也是不允许出售的。”目前,淘宝平台的客服人员已经记录下部分出售“喵糖”的店铺名称,待核实后会进行处理。

  从原先的“光棍节”到现在的“购物狂欢节”,每年“双11”都能引发巨大关注。堪比高数难度的凑单满减,半夜抢购付尾款,平台制定的每一条规则都让用户花心思、动脑筋。像“喵糖”这样的游戏虽然帮用户省不了太多的消费金额,但从一开始就要求用户花上精力和时间的。当这种带有竞赛性质的游戏过半,“人民币玩家”却突然下场,而且还是官方平台上的卖家下场,其他用户有权要求平台给予解释和说明——即便是在虚拟的网络世界里,公平的规则也不应缺席。

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